Informations légales

Identité

VALLEIN-TERCINIER
Domaine des Forges
17460 Chermignac (FRANCE)
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Téléphone : +33 5 46 92 64 30

Forme juridique : SARL SARL au capital de 76 000 €
SIREN 526 880 117 000 19
APE: 1101Z
TVA FR 465 268 80 117

Information éditeur 

VALLEIN-TERCINIER
Domaine des Forges
17460 Chermignac (FRANCE)
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Téléphone : +33 5 46 92 64 30

Directrice de la publication : Catherine ROUDIER-TERCINIER

Hébergement

SAS OVH
2 rue Kellermann
BP 80157
59100 Roubaix
http://www.ovh.com

Données personnelles et cookies

Certains cookies sont indispensables et nécessaires au bon fonctionnement d’un site web. Il s’agit par exemple des cookies permettent au site web d’enregistrer vos préférence.
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Conditions générales de vente par correspondance

Les ventes sont faites exclusivement sur place ou par correspondance Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par téléphone au +33 5 46 92 64 30.

Les conditions générales de vente par correspondance décrites ci-après régissent les relations contractuelles entre la Maison Vallein Tercinier et ses clients. Toute commande adressée implique l'acceptation complète de ces conditions.

Garanties de qualité des produits

Il est recommandé d’entreposer debout les bouteilles, dans un endroit frais et sec et d'éviter tout changement de température trop radical.

Conditions de livraison

Les différentes conditions de vente pour la vente par correspondance sont établies pour l'expédition de produits en France métropolitaine (hors Corse). Pour des expéditions de plus de 56 bouteilles ou des destinations hors France métropolitaine nous contacter.

Retenez toute votre attention dans l'inscription de votre adresse de livraison (attention aux erreurs). N'oubliez pas votre numéro de téléphone (très important en cas d'absence). Indiquez votre code porte si nécessaire (par exemple, en région parisienne certains livreurs rebroussent chemin devant une porte à code). Nos marchandises voyagent sous la responsabilité du transporteur. Vérifiez vos colis en présence du livreur.

En cas de manque ou d'avarie, il vous appartient démettre sur le récépissé la nature de l’avarie ou des quantités manquantes. Ces réserves devront impérativement être confirmées au transporteur par Lettre Recommandée avec Accusé de Réception dans les trois (3) jours suivant la livraison.

En tout état de cause, merci de nous en informer par mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par téléphone au +33 5 46 92 64 30.

Délais de livraison : Minimum 5 jours – maximum 15

Réception de votre commande :  Afin de faciliter la réception de votre commande rapidement, nous vous conseillons de prévoir un lieu de livraison où il sera possible de réceptionner vos produits à tout moment (à domicile si présence, entreprise, mairie, magasin etc...

Dans un souci de satisfaction, nous pouvons gérer les envois prioritaires. Pour cela, nous le signaler.

Mode de règlement

Le lieu de paiement est Chermignac.

  • Par chèque établi à l'ordre de SARL VALLEIN TERCINIER et adressé avec votre commande au Domaine des Forges – 15 rue des Forges 17460 Chermignac.
  • Par Sogeactif, un message vous est envoyé sur votre adresse mail pour que vous puissiez faire le règlement en ligne (nous indiquer votre adresse mail)

Les expéditions sont faites une fois le règlement parvenu.

Rétractation – Litiges

A compter de la livraison, le client dispose d'un délai de sept jours ouvrables pour retourner la commande dans son emballage d'origine, aux fins d'échange ou de remboursement (les frais de retour sont à la charge du client).

Droit applicable

Les présentes Conditions Générales sont régies par la loi française exclusivement.

Tribunal compétent

En cas de difficulté dans l'interprétation ou l'exécution du présent contrat le tribunal de SAINTES (17) est seul compétent.

Force majeure

Ni la SARL VALLEIN TERCINIER, ni le client ne saurait être tenu responsable de toute inexécution du contrat due à un cas de force majeure (tel que guerre, émeutes, insurrection, lock-out, grèves, catastrophes naturelles ...)